Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de dhome-immobilier.com

1. Introduction et engagement

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour dhome-immobilier.com. En tant que plateforme dédiée à la recherche d'une assurance habitation pas chère, nous accompagnons chaque jour des particuliers souhaitant comparer des offres, obtenir des devis gratuits et trouver des garanties sur mesure adaptées à leur logement et à leur budget.

Dans ce cadre, nous sommes amenés à collecter et à traiter certaines données personnelles vous concernant. Nous nous engageons à le faire dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil — ainsi que de la législation française applicable, notamment la loi Informatique et Libertés modifiée.

La présente Politique de Confidentialité a pour vocation de vous informer de manière transparente et complète sur la nature des données collectées, les raisons de leur traitement, leur durée de conservation, ainsi que sur les droits dont vous disposez. Nous vous invitons à la lire attentivement avant d'utiliser notre site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site dhome-immobilier.com est l'entité éditrice du site. Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur le site.

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les meilleurs délais et dans le respect des délais légaux imposés par le RGPD.

3. Données collectées

3.1 Données de navigation

Lors de votre visite sur dhome-immobilier.com, nous collectons automatiquement certaines données techniques liées à votre navigation, notamment :

• Votre adresse IP et données de localisation approximative ;
• Le type et la version de votre navigateur internet ;
• Le système d'exploitation de votre appareil ;
• Les pages visitées, le temps passé sur chaque page et les liens cliqués ;
• La source de votre visite (moteur de recherche, lien direct, etc.).

Ces données sont collectées de manière automatique via des cookies et outils d'analyse d'audience afin d'améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site.

3.2 Données issues des formulaires de contact et de devis

Lorsque vous utilisez nos formulaires pour obtenir un devis d'assurance habitation ou pour nous contacter, nous collectons les données que vous renseignez volontairement, telles que :

• Vos nom et prénom ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de téléphone (si renseigné) ;
• Des informations relatives à votre logement (type de bien, superficie, statut propriétaire ou locataire) ;
• Vos besoins spécifiques en matière de couverture d'assurance habitation.

Ces données sont strictement nécessaires au traitement de votre demande et à la mise en relation avec des partenaires assureurs susceptibles de vous proposer des offres adaptées.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis en matière d'assurance habitation pas chère ;
• Vous mettre en relation avec des partenaires assureurs et courtiers pour vous proposer des offres personnalisées ;
• Améliorer la qualité de nos contenus éditoriaux (articles, guides, comparatifs) relatifs à l'assurance habitation ;
• Assurer le bon fonctionnement technique du site et garantir la sécurité de nos systèmes ;
• Mesurer l'audience et analyser les comportements de navigation afin d'optimiser l'expérience utilisateur ;
• Vous adresser des communications en lien avec vos demandes, sous réserve de votre consentement.

5. Base légale du traitement

Selon les finalités poursuivies, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution de mesures précontractuelles : lorsque vous effectuez une demande de devis ou de mise en relation ;
• Votre consentement : notamment pour le dépôt de cookies non essentiels et l'envoi de communications commerciales ;
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services, sécuriser notre site et analyser l'audience ;
• Le respect d'une obligation légale : lorsque la loi nous impose de conserver certaines données.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données issues des formulaires de contact et de devis sont conservées le temps de traiter votre demande, puis archivées pour une durée limitée conformément aux obligations légales ;
• Les données de navigation collectées via les cookies sont conservées selon la durée propre à chaque traceur, dans le respect des recommandations de la CNIL ;
• En l'absence de relation contractuelle établie, les données sont supprimées passé un délai raisonnable à compter du dernier contact.

7. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de votre demande de comparaison ou de devis pour une assurance habitation, vos données peuvent être transmises à nos partenaires assureurs et courtiers, afin qu'ils puissent vous adresser des offres personnalisées. Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins expressément définies.

Par ailleurs, nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse, solution de formulaire) agissant en qualité de sous-traitants. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et d'assurer un niveau de protection équivalent au nôtre.

Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales propres.

8. Transferts hors Union européenne

Dans certains cas, des données peuvent être traitées par des prestataires établis en dehors de l'Union européenne. Dans cette hypothèse, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme de transfert reconnu par le RGPD, afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des données, la sécurisation des accès à nos systèmes, ainsi que la formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Toutefois, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour protéger vos informations, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant ;
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD ;
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale ;
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;
• Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site dhome-immobilier.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai d'un mois maximum.

En cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse de notre part, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente.

11. Cookies et traceurs

Le site dhome-immobilier.com utilise des cookies et traceurs afin d'assurer son bon fonctionnement, d'analyser son audience et d'améliorer votre expérience de navigation dans le domaine de l'assurance habitation pas chère.

11.1 Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement ;
• Cookies analytiques et de mesure d'audience : permettent de mesurer le trafic et d'améliorer les contenus du site ;
• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences de navigation ;
• Cookies de partenaires et de publicité : utilisés pour vous proposer des offres d'assurance pertinentes selon vos centres d'intérêt.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible sur le site. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, étant entendu que cette action peut affecter certaines fonctionnalités du site.

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à d'éventuelles évolutions réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Toute modification sera publiée directement sur cette page, et nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des modalités de traitement de vos données personnelles.

En continuant à utiliser le site dhome-immobilier.com après la publication d'une mise à jour, vous acceptez la nouvelle version de la Politique de Confidentialité. Si les modifications sont substantielles, nous ferons notre possible pour vous en informer de manière claire et appropriée.